Como podemos ajudar?
Como desligar rapidamente o cardápio digital
Caso necessário, você pode desligar o cardápio digital rapidamente, direto no seu painel de pedidos, mesmo que esteja dentro do horário de funcionamento normal da loja.
O processo é muito simples e em apenas 3 cliques a loja estará desligada.
- No seu painel de pedidos, clique no ícone da loja, simbolizado por uma “casa”:
- Na tela de configurações, clique em “Fechar Loja“
- Clique em OK para confirmar o fechamento da Loja.
- Pronto, a loja foi fechada com sucesso, mesmo estando dentro do horário de funcionamento.
- Dentro de até 45 segundos, o cardápio digital apresentará a tarja de “Estamos Fechados“
Caso o cliente esteja com pedido sendo realizado, logo que ele acessar a tela de finalização, será apresentada a mensagem informando que a loja está Fechada:
Observações importantes:
- Na próxima madrugada, a loja será reaberta automaticamente, portanto não se preocupe em reabri-la, o sistema faz isso pra você.
- Caso você tenha alguma integração ativada com iFood, TcheDelivery, DeliveryMuch, aiqFome, as lojas serão desligadas também nestes marketplaces.
Você pode reabrir a loja a qualquer momento, fazendo o mesmo caminho:
- Clique no ícone da loja, simbolizado pela “casa“
- Clique em “Abrir Loja“
- Pronto, a loja estará reaberta dentro de alguns segundos.